Vaga de Assistente de Call Center
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Ensino medio completo - desejável superior cursando; desejável inglês intermediário; experiência comprovada na função; pacote office; excel intermediário; desejável sap Assistência medica, seguro de vida, vale refeição, vale transporte, kit bebe, kit natalino, material escolar filhos Atuar na área de relacionamento com o cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e mento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes. Manter controles e follow-up dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, buscando continuidade e otimização dos serviços prestados. Entender, analisar, aprovar ou reprovar reembolsos solicitados. Acompanhar a solicitação até a conclusão da mesma, concomitante com o financeiro e manter a comunicação ativo com o solicitante.