Vaga de Analista de Tecnologia

Atividades:- Apoiar a equipe de vendas na precificação dos produtos customizados (precificação customizada) e na elaboração das propostas técnico comerciais, através da análise técnica de alterações / customizações necessárias bem como avaliação de mão de obra qualificada para a execução dos serviços, objetivando obter consistência e manutenção da rentabilidade do negócio- Apoiar no controle dos kpis gerados no tsc (ticket support center - Webpage da cat) usando o dashboard em power bi desenvolvido pela área de tecnologia, com o objetivo de assegurar a correta medição e resposta aos tickets criados- Apoiar os trabalhos de acompanhamento da utilização dos produtos de tecnologia, em parceria com os consultores de tecnologia, com o objetivo de dar feedback para a cat sobre qualidade e melhorias a serem implementadas (vod/voc)- Atuar com o time de suporte técnico nas reuniões periódicas com os clientes com o objetivo de avaliar constantemente a correta utilização da tecnologia, utilizando dados disponíveis em relatórios e no tsc (ticket support center - Webpage da cat) e identificar pontos de melhoria- Prover periodicamente ao time de suporte a tecnologia, os resultados de kpis de tecnologia aplicada a mineração em sites com tecnologia autônoma, e participar do desenvolvimento conjunto com as áreas de interface da sotreq e dos cliente, na elaboração de planos de ação voltados para as áreas de melhoria identificadas no perfil de perdas- Auxiliar os times de suporte técnico e equipe de eficiência operacional no desenvolvimento de estudos de ganhos de produtividade e redução de custos, através de análise dos relatórios dos sistemas e dados disponíveis em dashboards com o objetivo de criar uma base de dados comparativa entre as operações dos clientes e um benchmarking para o uso das soluções de tecnologia- Contribuir na elaboração de material ao time consultivo com informações sobre novas soluções e recursos dos produtos de tecnologia, com o objetivo manter os clientes atualizados sobre as propostas de valorobrigatórios: - Ensino superior completo em ciência da computação engenharia de mina, engenharia elétrica, engenharia eletrônica, engenharia mecânica, engenharia mecatrônica ou afins - Conhecimento avançado em power bi- Cnh B- Disponibilidade para viagensdesejáveis:- Inglês em nível intermediário- Conhecimento em kpis de manutenção e operação (df, uf, rendimento operacional), mtbtbs, mttr, tco, tempo de ciclo em operações de mineraçãomodalidade de trabalho: presencialhorário de trabalho: 07:00 às 16:30h.