Vaga de Analista de Suporte Técnico

Atuar com suporte técnico em ambiente de alta disponibilidade, com monitoramento, atendimento de chamados ( - Geração de relatórios e documentação. Requisitos: experiência nas atividades da vaga; Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de chamados; experiência em atendimento a clientes externos; Superior completo ou cursando em áreas de tecnologia de informação. Conhecimentos de metodologia itil; Organização e boa comunicação oral e escrita; Desejável inglês avançado