Vaga de Service Desk
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Vaga: analista de service desk i local: são bernardo do campo sp salário: R$ 2.367,00 benefícios: vale-Refeição de R$ 31,43/dia + vale-Transporte horário: segunda a sexta-Feira, das 08h às 18h contratação: clt requisitos: ensino técnico ou superior em ti (cursando ou completo) experiênciana área experiência com ferramentas de chamados (service desk) conhecimentos em suporte a hardware e software pacote office intermediário/avançado boa comunicação, organização e proatividade facilidade para trabalho em equipe principais atividades: atendimento e suporte a usuários (nível 1) registro, acompanhamento e atualização de chamados diagnóstico e resolução de incidentes escalonamento de chamados quando necessário monitoramento de ativos de ti documentação de procedimentos técnicos configuração de equipamentos e suporte a sistemas.