Vaga de Assistente Técnico

Um pouco sobre a empresa... Empresa que atua há de no segmento de banheiras e soluções para banho. O que você vai fazer no seu dia a dia... Realizar o atendimento de pós-vendas do grupo de assistentes técnicos e clientes, identificando as necessidades, acompanhando todo o processo até a solução; participar desde a abertura da os, envio da mesma, testes das peças até ao encerramento e melhor solução; alimentar os indicadores de qualidade, apontando possíveis pontos de melhorias e gerenciamento de dados; prestar atendimento via (informação confidencial)ou on-line identificando possíveis causas de problemas. O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time... Ter experiência com sac/pós vendas; habilidades em realizar testes e identificação de causas raiz; ser organizada, proativa e com foco na solução problemas. Regime: Clt (informação confidencial) benefícios: Vt + va ((informação confidencial)) + assistência médica (após a experiência) + seguro de vida + plr + estacionamento no local + café da manhã. Horário: Segunda a sexta das 07:30 às 17:18 (com 1 hora de almoço). Local: Parque selecta, são bernardo do campo.