Vaga de Analista de Suporte

Oportunidade para empresa do ramo farmacêutico localizado na região de são bernardo do campo, sendo responsável pelo suporte a área de ti com as atividades de: - Suportar a utilização dos recursos de ti pelos colaboradores da companhia, orientando através de (Informação Confidencial)e-Mail, chamado, chat e presencial, solucionando dúvida ou problema relacionado a todos os recursos de ti. - Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. - Reduzir os incidentes de ti para os colaboradores, efetuando manutenções preventivas nos equipamentos de ti. - Garantir o funcionamento dos controles de ti, registrando e monitorando os controles implementados pela ti. - Manter atualizada a base de licenciamento.,beneficios:refeitório vale transporte,perfildesejado:superior completo em ciência da computação, tecnologia da informação, engenharia da computação ou área correlacionadas.