Vaga de Supervisor de Loja

Profissional com Ensino Médio completo, sendo diferencial formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins, responsável por supervisionar as operações da loja, garantindo o correto funcionamento das rotinas comerciais, de atendimento e de avaliação de joias. Atua como referência técnica e operacional da equipe, apoiando o time no dia a dia, realizando coberturas operacionais quando necessário, acompanhando desempenho, escalas e assegurando o cumprimento de metas, padrões de qualidade, processos internos e experiência do cliente. Terá papel ativo na gestão de pessoas, organização das rotinas da loja, controle operacional, apoio às negociações e suporte às atividades de avaliação e compra de joias/ouro, quando demandado. Utilizará sistemas informatizados (ERP, CRM ou planilhas) para registros, controles e acompanhamento de resultados. Diferenciais da posição: experiência prévia em supervisão ou coordenação de equipes no varejo Vivência em compra e venda, especialmente nos segmentos de joias, ouro ou similares experiência com gestão de escalas, processos operacionais e organização de estoque/materiais sob custódia (Treinamentos técnicos poderão ser fornecidos internamente.)