Vaga de Assistente de Importação
- Confidencial
- Assistente de Importação
- Santos/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Temporário
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Localização Santos/SP
Descrição da vaga
A gi group em parceria com multinacional de transportes e energia, contrata: assistente de customer service - Importação. ção: temporário. local: santos – sp. requisitos: • Formação cursando ou concluído em administração, logística, comércio exterior e correlatos • Experiência em processos de importação e/ou exportação • Experiência em tratativas com cliente • Excel intermediário • Inglês avançado. Principais atividades: • Construir relacionamentos com os clientes e prestar suporte em assuntos relacionados a importação • (informação confidencial)e-Mail, (informação confidencial)ou (informação confidencial)para resolução de problemas internos • Trabalhar em relatórios e sistemas para agir proativamente com o cliente evitando possíveis gargalos • Buscar formas de otimizar o contato com o cliente interno e externo para focarmos no trabalho proativo • Trazer ideia de melhorias para rotina interna e também satisfação e lealdade dos clientes • Acompanhar os atendimentos dos prazos estabelecidos para resposta ao cliente, através dos slas, visando minimizar qualquer impacto ou prejuízo ao processo • Acompanhar processos de landside, com follow up e status da operação em tempo hábil. (informação confidencial)
