Vaga de Gerente de Loja

Gerente de loja - Florianópolis (região norte da ilha) Sobre a empresa: Reconhecida internacionalmente pelo design autoral e pela qualidade excepcional de seus produtos, nossa empresa é referência no mercado de móveis e decoração. Buscamos um(a) gerente de loja com perfil espírito empreendedor e paixão por design para se juntar à nossa equipe na região norte da ilha, em florianópolis. Responsabilidades: Gestão operacional: Gerenciar todas as operações da loja, assegurando um alto nível de atendimento e experiência memorável para cada cliente. Isso inclui a supervisão de todas as atividades diárias, desde a abertura até o fechamento da loja, garantindo a organização, limpeza e segurança do ambiente. Liderança de equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, definindo metas individuais e coletivas, acompanhando o desempenho de cada membro e fornecendo feedback construtivo e treinamento. Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Estratégias de vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para alcançar e superar as metas estabelecidas. Isso inclui a análise de mercado, identificação de oportunidades de crescimento, planejamento de ações promocionais e campanhas de marketing local. Gestão de estoque: Realizar a gestão eficiente do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos mais procurados, controlando os níveis de estoque para evitar perdas e otimizar o espaço de armazenamento. Analisar as vendas para prever a demanda e realizar pedidos de reposição de forma estratégica. Relacionamento com clientes: Construir e manter relacionamentos fortes com arquitetos, designers de interiores e clientes estratégicos, através de visitas, eventos e ações de relacionamento personalizadas. Identificar e prospectar novos clientes. Análise de resultados: Analisar regularmente os resultados da loja, identificando pontos fortes e fracos, e propondo ações corretivas e melhorias contínuas para otimizar a performance. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gerência regional. Garantia da experiência do cliente: Assegurar que a experiência do cliente seja excepcional em todos os pontos de contato, desde o atendimento inicial até a entrega do produto. Resolver problemas e reclamações de forma eficiente e profissional. Requisitos: Perfil proativo, e com visão estratégica experiência comprovada em gestão comercial e liderança de equipes, preferencialmente no varejo Conhecimento do segmento de móveis e decoração será considerado um diferencial Domínio de ferramentas de gestão e indicadores de desempenho Ótimas habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e negociação Capacidade de organização, planejamento e resolução de problemas Residência em florianópolis ou disponibilidade para mudança. Benefícios: Salário: R$ 7.000,00 Bonificação: 0,8% sobre vendas líquidas Benefícios (a serem definidos).