Vaga de Atendente

Grande empresa de telecomunicações contrata: Atendente suporte ao cliente I Responsabilidades e atribuições: Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas Realizar registro de chamados de forma precisa e completa Analisar e os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco As dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis. Horário de trabalho: 06h20m flexível (a combinar) de segunda à domingo (quando trabalha domingo, ganha folgas durante a semana) Requisitos da vaga Ensino médio completo Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas) Conhecimento em sistemas operacionais. Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade. Possuir laudo médico de sua deficiência. Benefícios da vaga Programa de participação por resultados - Ppr Remuneração variável: Média de comissão de 350,00 reais Vale-Transporte Plano de saúde: Pelo grupo unimed Plano odontológico: Plano qualitop unimed Dr assertiv: Telemedicina da assertiv Vale refeição Vale alimentação Vale bônus: Bônus de R$150,00 mensais Seguro de vida Internet colaborador Total pass: Descontos em academias/esportes Auxílio creche Auxílio filho pcd : no valor de R$384,03 mediante laudo médico. Pas (programa de atendimento social vero Day off: No mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga. Universidade corporativa: Capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos. Loja vero multi: Parceria entre a vero e a multilaser Plano de carreira. Informações adicionais Contrato: Clt.