Vaga de Técnico de Suporte
- Virtua Byte
- Técnico de Suporte
- Santo Ângelo/RS
Informações da vaga
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Salário R$ 2.640,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Autônomo
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Localização Santo Ângelo/RS
Descrição da vaga
Empresa localizada na cidade de jundiaí/sp do ramo informática, com 10 funcionários, contrata técnico de suporte Conhecimento em troubleshooting de redes, microinformática, software e hardware, ferramentas de service desk, sistemas operacionais e pacote office, conhecimento em smartphone/mobile. Orientar usuários a realizar backup de seus dados e depois localizá-lo; formatar, instalar linux/arlequim “in-loco” ou, quando possível, formatar máquinas em laboratório; desmontar máquina atual e montar thin client na mesa do usuário (“caixinha”, monitores); orientar os usuários a conectar no arlequim, ajustar a senha (portal do servidor) e conectar nos sistemas da prefeitura; validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios; instalar e ativar chave do office; instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que não fazem parte da imagem padrão (token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.); realizar instrução de utilização, explicar benefícios do arlequim ao usuário, portal sag cta (manuais) e processo de abertura de chamados.
