Vaga de Analista de Processos
- Quality
- Analista de Processos
- Santo André/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Santo André/SP
Descrição da vaga
Irá mapear, desenhar, atualizar e auditar os processos de ti Elaborar normas, políticas e procedimentos Elaborar relatórios de sla, relatórios de kpis, books de ti, apresentações gerenciais e planos de ação experiência em mapeamento de processos e ferramentas de bpmn Word, excell e power point em nível avançado experiência em ferramentas de qualidade (pdca, 5w2h, pareto, diagrama de causa-Efeito) Conhecimentos em itil e cobit (certificação será um diferencial)
