Vaga de Analista de Suporte

Resumo: São paulo-Sp It accept $ 2600,00 à $ 0,00 Link da vaga: (informação confidencial) .B... E-Mail: rh@.Br - Seja premium para ver Whats app: (11)956 - Seja premium para ver 1 vaga - 1183 views #analista #infraestrutura #infra Quero me candidatar Descrição: Qual será minhas atribuições? O profissional atuará em atendimento a clientes de diferentes segmentos, com forte presença no setor contábil, garantindo eficiência, qualidade e padronização nos chamados. Será responsável por registrar, executar e documentar atendimentos técnicos, contribuindo também para a base de conhecimento da equipe, fortalecendo os processos internos e a experiência dos clientes O que é preciso para fazer parte? - Residir na região do abc ou com fácil deslocamento pelo trólebus. - Experiênciaem help desk / service desk. - Conhecimento sólido em: Windows 10 e 11 Active directory (criação e gestão de usuários/grupos) Microsoft 365 / tenant (exchange, teams, onedrive, sharepoint) Suporte e configuração de pacote office e java Formatação e configuração de sistemas operacionais Rotinas de backup/restore de estações de trabalho Manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos) Utilização de sistemas de service desk (milvus ou similares). Perfil desejado - Organização, atenção a detalhes e disciplina em processos. - Boa comunicação com usuários finais. - Capacidade de trabalhar sob demanda e priorizar atendimentos. - Proatividade para resolver problemas técnicos de forma autônoma e preventiva. Diferenciais: - Experiência com atendimento a empresas de contabilidade. - Capacidade de seguir procedimentos e documentar atividades com disciplina. - Organização para alimentar e atualizar a base de conhecimento. Modelo de trabalho: Híbrido: 3 dias presenciais () na sede em santo andré e 2 dias home office. Horário: segunda a sexta das 08:00 às 17:48 Vaga interna com contato direto com operação e clientes corporativos. Salário e benefícios: Salário: R$ 2.600,00 Vale alimentação Vale transporte Assistência médica Requisitos: - Residir na região do abc ou com fácil deslocamento pelo trólebus. - Experiênciaem help desk / service desk. - Conhecimento sólido em: O windows 10 e 11 O active directory (criação e gestão de usuários/grupos) O microsoft 365 / tenant (exchange, teams, onedrive, sharepoint) O suporte e configuração de pacote office e java O formatação e configuração de sistemas operacionais O rotinas de backup/restore de estações de trabalho O manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos) O utilização de sistemas de service desk (milvus ou similares). Nível (senioridade): outro. A empresa e benefícios Salário: R$ 2.600,00 Vale alimentação Vale transporte Assistência médica.