Vaga de Analista de Suporte

Requisitos: Formação: Nível superior em ti (completo ou cursando); Conhecimentos: Itil v3; Conhecimentos: Sistema operacionais windows e linux; Conhecimentos: Noções de redes e segurança da informação; Conhecimentos: Mta (infraestrutura de ti); Atribuições: Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte a equipamentos de ti; Analise e diagnóstico para solução de problemas; Apoio e suporte básico em aplicações de softwares; Atendimentos emergenciais a usuários vip´s; Auxilio na identificação e solução de problemas; Configuração de dispositivos mobiles (tabletes e smartphones);