Vaga de Analista de Sistemas

Vaga para analista de sistemas sênior na 3am it services, modelo hibrido (3x2) em santo amaro/sp. Descrição do cargo: Suporte à produção em todo o ambiente pré-Pago e notas fiscais realizando análise e tratamento dos incidentes execução de análises de causa raiz em serviços, jobs batch, regras sistêmicas, se necessário demandar as correções à produção. Principais atividades: Suporte e resolução de chamados de 1o e 2o. Nível (análise e resolução de causa raiz) acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças documentar os sistemas e seus cenários de correção para desenvolvimento de paliativos de baixa/média complexidade. Requisitos: experiência com suporte a aplicações com foco em sistemas batch (troubleshooting) atuação na investigação e resolução de incidentes com análise de logs e integração entre sistemas experiência em ambientes de missão crítica e com alta volumetria de dados conhecimentos necessários: shell script/awk apis (rest, soa, etc...) pl/sql java/python unix/linux suporte/sustentação de sistemas. Desejáveis: Informática power center aws cloud ferramentas de observabilidade: splunk, dynatrace e kibana jira software e confluence boa comunicação e relacionamento interpessoal, com facilidade para atuar em times multidisciplinares capacidade de organização e tomada de decisões rápidas em situações críticas proatividade com foco em entrega de resultados.