Vaga de Assistente de Atendimento

Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. É nosso propósito:transformar vidas e impulsionar negócios. Para fazer parte da família da unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiasangueazul responsabilidades e atribuições do assistente de atendimento jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-Mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (call centers, centrais de teleatendimento, sac, ouvidoria, relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-Mail, whatsapp) buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, bom relacionamento interpessoal, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.