Vaga de Técnico de Tecnologia

Técnico de áudio e vídeo (automação residencial) Sobre a empresa: Empresa catarinense com maisde atuação no mercado, fornecendo marcas diferenciadas e conceituadas em áudio & vídeo e automação residencial e comercial, localizada em florianópolis/sc. Responsabilidades: Prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação a clientes e pontos de revenda. Realizar assistência e abertura de chamados técnicos remotamente (e-Mail e sistema). Executar testes em produtos de áudio, vídeo e automação. Auxiliar na elaboração de documentos técnicos. Colaborar com a área comercial em projetos de clientes. Desenvolver outras atividades pertinentes à função, conforme demanda. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas de áudio, vídeo e automação residencial e comercial, buscando soluções eficazes e eficientes para garantir a satisfação do cliente. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado de áudio, vídeo e automação, participando de treinamentos e workshops para aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas, incluindo os problemas encontrados, as soluções implementadas e o tempo gasto em cada tarefa, para fins de controle e acompanhamento. Interagir com a equipe de vendas para entender as necessidades dos clientes e auxiliar na elaboração de propostas técnicas, garantindo a compatibilidade dos equipamentos e a viabilidade técnica dos projetos. Manter um bom relacionamento com os clientes e fornecedores, buscando sempre a resolução de conflitos de forma amigável e profissional. Organizar e manter o seu local de trabalho limpo e organizado, garantindo a segurança e a eficiência do seu trabalho. Cumprir as normas e procedimentos de segurança da empresa, utilizando os equipamentos de proteção individual (epis) adequadamente. Participar de reuniões e treinamentos internos, contribuindo para o desenvolvimento da equipe e o aprimoramento dos processos. Auxiliar na organização e manutenção do estoque de peças e equipamentos, garantindo a disponibilidade dos itens necessários para a realização dos serviços. Realizar a instalação e configuração de sistemas de áudio, vídeo e automação residencial e comercial, seguindo as normas e padrões técnicos da empresa. Executar testes de funcionamento dos sistemas instalados, garantindo a qualidade e o desempenho dos equipamentos. Elaborar relatórios técnicos sobre os serviços realizados, incluindo informações detalhadas sobre os problemas encontrados, as soluções implementadas e os resultados obtidos. Requisitos: Ensino médio completo. experiência com assistência técnica de áudio e vídeo. Conhecimento em pacote office. Diferenciais: Ensino técnico ou superior cursando e/ou completo em área técnica ou de tecnologia. experiência com automação residencial. Benefícios: Salário: R$ 3.300,00 - Clt Vale refeição (r$ 32,00/dia útil) Plano de saúde bradesco (após experiência) Plano odontológico uniodonto (após experiência) Vale transporte Dia de folga no aniversário Seguro de vida Welhub (desconto em academias) Bolsa formação Programa prata da casa (reconhecimento do profissional) Bônus por mérito Dia da feira Horário de trabalho: Segunda a sexta-Feira - 08h12 às 12h e 13h às 18h (presencial - Florianópolis/sc - Bairro santa mônica).