Vaga de Cliente Oculto/freelancer
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Autônomo
Descrição da vaga
Sobre a Empresa: OnYou é uma empresa líder no setor de cliente oculto que esta no mercado a de . Com função de melhorar o atendimento de diversos setores do mercado.
Responsabilidades:
1. Realizar visitas discretas às lojas designadas como cliente comum.
2. Avaliar a experiência do cliente com base em critérios específicos fornecidos pela OnYou.
3. Observar e relatar a qualidade do atendimento ao cliente, a da loja, a limpeza e a organização do ambiente, entre outros aspectos determinados.
4. Fornecer feedback detalhado e imparcial sobre a experiência de compra, incluindo pontos fortes e áreas de melhoria.
5. Preencher relatórios de avaliação de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos:
1. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
2. Discrição e capacidade de agir de forma natural e não detectável enquanto avalia a loja.
3. Acesso a um dispositivo com conexão à internet para preencher os relatórios online.
4. Disponibilidade para ir até uma loja na cidade designada.
Benefícios:
1. Remuneração por visita.
2. Flexibilidade de horários e locais de trabalho.
3. Oportunidade de contribuir para melhorias tangíveis na experiência do cliente.
Processo de Candidatura: Os interessados devem se candidatar pelo Trabalha Brasil, realizar o cadastro em nosso site (Informação Confidencial) e em caso de dúvidas entrar em contato pelo WhatsApp com Jéssica - (Informação Confidencial).