Vaga de Consultor de Recursos Humanos

A vamos, consultoria de recursos humanos, busca um(a) consultor(a) óptico(a) para ótica especializada em santa maria rs. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente: Realizar atendimento consultivo e personalizado, identificando as necessidades de cada cliente e oferecendo as melhores soluções ópticas em produtos e serviços. Isso inclui a orientação completa sobre as opções disponíveis, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações técnicas precisas. O atendimento abrange diferentes canais, como presencial, telefone, whatsapp e redes sociais, demandando flexibilidade e proatividade na comunicação. Processo de vendas: Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a abordagem inicial e demonstração dos produtos até a negociação, fechamento da venda e acompanhamento pós-Venda. É fundamental desenvolver habilidades de persuasão e argumentação, construindo relacionamentos duradouros com os clientes. Exames e medições: Realizar medições técnicas precisas para a produção de lentes, utilizando equipamentos de alta precisão e, quando necessário, métodos manuais. Garantir a acurácia das medições para assegurar a satisfação do cliente e a qualidade do produto final. Gestão de pedidos: Emitir e lançar ordens de serviço nos sistemas da loja e do laboratório óptico, verificando a completude e correção de cada pedido para evitar erros e atrasos. Acompanhar o status dos pedidos e comunicar-Se com os laboratórios e fornecedores quando necessário. Controle de qualidade: Conferir rigorosamente os produtos recebidos dos laboratórios e fornecedores, garantindo que estejam em conformidade com os padrões de qualidade antes da entrega ao cliente. Identificar e reportar quaisquer problemas de qualidade. Marketing e redes sociais: Apoiar ativamente as ações de marketing da ótica, participando da criação de campanhas internas e da geração de conteúdo para as redes sociais. Contribuir para a construção da imagem da marca e o aumento do alcance nas plataformas digitais. Eventos e promoções: Participar ativamente de eventos, campanhas promocionais e ações externas de divulgação promovidas pela ótica, representando a empresa de forma profissional e eficaz. Requisitos: Formação e experiência na área óptica (detalhes a serem definidos pela empresa). Domínio de técnicas de atendimento ao cliente e vendas. Conhecimento em equipamentos e procedimentos de medição óptica. Habilidade em trabalhar com sistemas de gestão de pedidos. Boa comunicação oral e escrita. Proatividade e organização. Conhecimento em redes sociais e marketing digital (desejável).