Vaga de Telemarketing

A divulga vagas consultoria - Empregos e vagas br busca um profissional para atuar como atendente despachante em salvador - Ba. A vaga exige um profissional proativo e organizado, com excelente comunicação e habilidades interpessoais. Responsabilidades: Controlar e dar suporte às atividades e rotas dos técnicos de campo, utilizando sistema e telefone como ferramentas principais. Realizar o contato com clientes para acompanhamento da qualidade do serviço prestado, garantindo a satisfação e fidelização. Registrar informações relevantes sobre as atividades dos técnicos e o feedback dos clientes, mantendo um banco de dados atualizado e organizado. Auxiliar na resolução de problemas e imprevistos que possam surgir durante as atividades de campo, buscando soluções eficientes e ágeis. Manter comunicação constante com a equipe de técnicos, fornecendo informações e atualizações relevantes para o bom andamento do trabalho. Contribuir para a otimização das rotas e agendamento de serviços, buscando a melhor eficiência e produtividade da equipe. Realizar outras atividades administrativas relacionadas à função, conforme demanda. Requisitos: Ensino médio completo experiência comprovada em atendimento ao público, telemarketing ou vendas (imprescindível) Conhecimento em excel (desejável) Boa comunicação oral e escrita Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas Organização e proatividade Domínio de ferramentas de comunicação (telefone e sistema). Jornada de trabalho: 44 horas semanais, em escala 6x1, das 08:00 às 18:00. Benefícios: Vale transporte Assistência médica/odontológica Ticket alimentação (r$ 25,00). Salário: A combinar.