Vaga de Telemarketing

A buscarvagas empregos e consultoria brasil busca um profissional para atuar como atendente despachante em salvador - Ba. A vaga exige um profissional proativo, organizado e com excelente comunicação. Responsabilidades: Controlar e dar suporte às atividades e rotas dos técnicos de campo, utilizando sistema e telefone como ferramentas principais. Este controle envolve o monitoramento constante do deslocamento dos técnicos, garantindo a eficiência e otimização das rotas. Acompanhamento de prazos e comunicação eficiente com a equipe de campo são fundamentais. Contratar clientes, assegurando a qualidade do serviço prestado. Esta etapa inclui a prospecção, da proposta de serviço, negociação e fechamento de contratos, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos acordos. O profissional deverá ser capaz de lidar com objeções e solucionar problemas de forma eficiente. Realizar atendimento telefônico, prestando informações, solucionando dúvidas e registrando informações relevantes no sistema. É necessário lidar com diferentes tipos de solicitações, mantendo a cordialidade e a eficiência no atendimento. Manter registros atualizados das atividades dos técnicos e dos clientes, garantindo a organização e a rastreabilidade das informações. A precisão e a organização dos dados são essenciais para o bom funcionamento da operação. Colaborar com outras atividades administrativas da empresa, conforme necessário. Flexibilidade e disposição para auxiliar em outras tarefas são importantes para o bom funcionamento da equipe. Requisitos: Ensino médio completo experiência comprovada em atendimento ao público, telemarketing ou vendas (imprescindível) Domínio em ferramentas de comunicação (telefone e sistema de gestão) Conhecimento em excel (desejável) Boa comunicação oral e escrita Habilidade para trabalhar em equipe Proatividade e organização Capacidade de lidar com metas e prazos Habilidade para resolução de problemas. Jornada de trabalho: 44 horas semanais Escala 6x1 Das 08:00 às 18:00. Salário e benefícios: Salário a combinar Benefícios: (informações não disponíveis na descrição original).