Vaga de Teleatendente

O laboratório lpc busca um(a) teleatendente para atuar em salvador/ba. A vaga exige a execução de atividades de atendimento, predominantemente remoto (telefônico e virtual), mas também inclui atendimento presencial ao público em geral, incluindo clientes, parceiros internos e externos. Responsabilidades: Atendimento telefônico e virtual a clientes, fornecendo informações, solucionando dúvidas e registrando solicitações. Atendimento presencial a clientes, parceiros e visitantes, oferecendo suporte e informações. Apoio aos processos e profissionais de diversas áreas, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho e informações. Organização e manutenção de documentos, arquivos e procedimentos. Realização de controles administrativos e operacionais. Execução de outras atividades de suporte administrativo conforme orientação da liderança. Manutenção da organização e limpeza da área de trabalho. Cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa. Colaboração com a equipe para garantir a eficiência do atendimento e a satisfação do cliente. Auxílio em outras tarefas administrativas conforme necessidade. Requisitos: experiência em atendimento ao público (desejável). Ensino superior em curso (qualquer área). Boa comunicação oral e escrita. Domínio de ferramentas de informática (pacote office). Habilidade para lidar com situações de pressão e conflitos. Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Disponibilidade para trabalhar em regime presencial e remoto. Benefícios: A combinar (informações a serem fornecidas em entrevista). Observação: O salário e os benefícios serão discutidos durante o processo seletivo.