Vaga de Teleatendente

O laboratório lpc busca um(a) teleatendente para atuar em salvador/ba. A vaga exige a execução de atividades de atendimento, predominantemente remoto (telefônico e virtual), mas também inclui atendimento presencial ao público em geral, incluindo clientes, parceiros internos e externos. Responsabilidades: Atendimento telefônico e virtual a clientes, fornecendo informações, solucionando dúvidas e registrando as solicitações. Atendimento presencial a clientes, parceiros e visitantes, oferecendo suporte e informações. Apoio aos processos e profissionais de diversas áreas, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho e informações. Organização e manutenção de documentos, arquivos e procedimentos, garantindo a organização e acessibilidade da informação. Realização de controles administrativos, como acompanhamento de prazos, indicadores e relatórios. Execução de outras atividades de suporte administrativo conforme orientação da liderança. Manutenção da organização e limpeza da área de trabalho. Cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa. Colaboração com a equipe para garantir a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes. Requisitos: experiência em atendimento ao público (desejável). Ensino superior em curso (qualquer área). Boa comunicação oral e escrita. Domínio de ferramentas de informática (pacote office). Habilidade para lidar com situações de pressão e conflitos. Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Disponibilidade para trabalhar presencialmente. Benefícios: A combinar (informações a serem fornecidas em entrevista). Código da vaga: #j-18808-Ljbffr.