Vaga de Teleatendente

O laboratório lpc busca um(a) teleatendente para atuar em salvador/ba. A vaga exige a execução de atividades de atendimento, predominantemente remoto (telefônico e virtual), mas também inclui atendimento presencial ao público em geral, incluindo clientes, parceiros internos e externos. Responsabilidades: Atendimento telefônico e virtual a clientes, fornecendo informações, solucionando problemas e direcionando chamadas conforme necessário. Atendimento presencial a clientes, parceiros e visitantes, oferecendo suporte e informações. Apoio aos processos e profissionais de diversas áreas, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho e informações. Organização de documentos, arquivos e procedimentos, garantindo a eficiência e a rastreabilidade das informações. Realização de controles administrativos, como acompanhamento de prazos, gestão de documentos e outras atividades de suporte. Cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a qualidade do atendimento e a segurança das informações. Colaboração com a equipe para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes e parceiros. Auxílio em outras tarefas administrativas conforme demanda da liderança. Requisitos: experiência em atendimento ao público (desejável). Ensino superior em curso (qualquer área). Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita. Domínio de ferramentas de comunicação virtual (e-Mail, chat, etc.). Capacidade de organização e gestão de tempo. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Boa capacidade de trabalho em equipe. Conhecimento de informática (pacote office). Benefícios: A combinar (informações a serem fornecidas em entrevista). Observações: O(a) candidato(a) selecionado(a) deverá demonstrar comprometimento, responsabilidade e profissionalismo. A vaga oferece oportunidade de crescimento profissional dentro de uma empresa sólida e em expansão. O salário será discutido durante o processo seletivo, levando em consideração a experiência e qualificação do candidato.