Vaga de Técnico de Suporte

Infios está com vaga(s) de emprego para técnico de suporte para salvador em salvador / ba cargo: técnico de suporte salvador infios requisito: vaga de técnico de sustentação em nossa unidade de negócios de supply chain. Oportunidade de suporte, para trabalhar com o software warehouse advantage, infios one (wms) e com conjunto de softwares de terceiros, como: sistema operacional windows, sql server/oracle, software de relatórios e impressõesresponsabilidades no día a día:atender usuários por telefone, e-Mail ou tickets abertos nas ferramentas usadas pela empresaaplicar soluções consultivas e auxiliar na análise de problemasgarantir a qualidade dos serviços prestados e atingimento do nível de serviço/satisfação as documentações técnicas e fontes alternativas de informação, simulando/testando problemas no ambientequalificação requeridas:- de experiência em suporte técnico ao cliente- Superior completo ou cursando a partir do 3 semestre em ciências da computação, sistemas de informação ou áreas afins.- Conhecimento básico em banco de dados.- Conhecimento em sistemas operacionais windows e conceitos de rede- Perfil analítico, voltado para resolução de problemas- Fortes habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de multitarefa- Capacidade de priorizar tarefas e auto gerenciá-Las- Conhecimento básico em lógica de programaçãodiferencial:- Inglês e/ou espanhol.- Conhecimento em logística (wms)- experiência com programação de computadores e conhecimento básico de linguagens de programação de computadores- experiência com sistemas operacionais e rede de computadores- experiência ou conhecimento em soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos- experiência com a plataforma korber one e os aplicativos warehouse advantage salário: a combinar benefícios: não foi informado.