Vaga de Técnico de Suporte

.Compos está com vaga(s) de emprego para técnico de suporte ti/telecom para salvador em salvador / ba cargo: técnico de suporte ti/telecom salvador .Compos requisito: atender chamados de suporte em ti e telecom (remoto e presencial). Diagnosticar e resolver problemas de internet, rede local e equipamentos dos clientes. Configurar e testar roteadores, switches, onus/onts, rádios e wi-Fi. Realizar levantamento de requisitos para projetos de rede física (cabeamento, racks) e lógica (switches, wi-Fi, vlans). Fazer site survey de redes wi-Fi (medições de sinal, cobertura e interferências). Executar estudo de viabilidade de links de rádio em campo (linha de visada, distância, obstáculos). Apoiar na manutenção de links de rádio, rede de fibra óptica e redes pon. Verificar e manter sistemas de energia (no-Breaks, fontes e baterias). Trabalhar eventualmente em seguindo normas de segurança e uso de epis. Registrar atendimentos e interagir com outras áreas para escalonar casos mais complexos. Curso técnico em informática, redes, telecom ou áreas relacionadas. experiência em suporte técnico de ti e redes (internet, roteadores, wi-Fi). Conhecimentos em redes tcp/ip (ip, máscara, gateway, dns, dhcp). Noções de links de rádio, fibra óptica e, de preferência, redes pon. Noções de sistemas de energia (no-Breaks, fontes e baterias). Capacidade analítica para diagnóstico de problemas e boa comunicação. Organização para registrar chamados e seguir procedimentos. Disponibilidade para trabalho em campo e, quando necessário, em Cnh b e disponibilidade para deslocamentos e plantões. Conhecimento em equipamentos ubiquiti, cambium, mikrotik, huawei, etc. experiência prática com fibra óptica (fusão, conectorização, testes). Cursos ou certificações em redes/telecom e segurança em altura (ex.: nr-35). Perfil proativo, espírito de equipe e interesse em aprendizado contínuo. Salário: a combinar benefícios: não foi informado.