Vaga de Técnico de Suporte

A algar, empresa de referência em tecnologia, busca um técnico de suporte jr para compor sua equipe em salvador/ba. Esta posição exige um profissional com perfil proativo e excelente comunicação, para atuar em ambiente corporativo executivo, prestando suporte a usuários vip. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial a usuários vip, solucionando problemas relacionados a impressoras, rede wi-Fi, acesso a sistemas (n2), e cabeamento. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz, garantindo a continuidade dos serviços. Realizar a configuração e manutenção de equipamentos de informática, assegurando o bom funcionamento dos mesmos. Documentar os procedimentos realizados, mantendo um registro atualizado das atividades e soluções implementadas. Manter-Se atualizado sobre novas tecnologias e tendências em suporte técnico, buscando aprimoramento contínuo. Interagir com outras áreas da empresa para garantir a resolução de problemas complexos. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos de segurança da informação. Realizar outras atividades correlatas à função, conforme demanda. Requisitos: Estar cursando ensino superior em áreas correlatas à ti (ciência da computação, sistemas de informação, engenharia da computação, etc.). Excelente comunicação oral e escrita. Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas com agilidade e eficiência (jogo de cintura). Conhecimento prático em troubleshooting de impressoras, redes wi-Fi e acesso a sistemas. experiência com cabeamento de rede (desejável). Disponibilidade para atuar no horário das 09h às 13h. Benefícios: Vale refeição Gympass Plano de saúde Plano odontológico Vale transporte Psicologia viva Salário: a combinar Observação: A vaga exige um profissional com forte capacidade de resolução de problemas e atendimento ao cliente, especialmente em um ambiente corporativo com usuários de alto nível. A proatividade e a capacidade de trabalhar de forma independente são essenciais para o sucesso nesta posição.