Vaga de Técnico de Suporte

A algar, empresa de telecomunicações, busca um técnico de suporte pleno para atuar em igrapiúna, bahia. A vaga exige disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 7h às 16h. O profissional selecionado será responsável por diversas atividades de suporte técnico, demandando experiência e conhecimento em diversas áreas de ti. Responsabilidades: Montagem, instalação e manutenção de computadores Suporte técnico a usuários em ambiente windows (7 ou superior), incluindo troubleshooting e resolução de problemas Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint) para auxiliar usuários e elaborar documentos Suporte e configuração de contas de correio eletrônico (outlook, exchange ou lotus notes) Conhecimento em telefonia móvel (blackberry, android, ios, etc.), incluindo troubleshooting e suporte básico experiência em redes de computadores, incluindo cabeamento estruturado (utp) e protocolo tcp/ip Conhecimento em redes sem fio (wireless) e configuração de redes locais Instalação, configuração e customização de softwares e produtos em estações de trabalho Realização de inventário de hardware e software Suporte básico a sistemas operacionais de servidores (desejável) Suporte básico a equipamentos de rede (desejável) Suporte básico a softwares de backup (desejável) Instalação e configuração de vpn (desejável) Diagnóstico e resolução de problemas técnicos em equipamentos e softwares Documentação de processos e procedimentos Atendimento a chamados técnicos, via telefone e/ou presencialmente Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos Cumprimento de normas e procedimentos de segurança da informação. Requisitos: experiência comprovada em montagem, instalação e manutenção de computadores Domínio do ambiente windows (7 ou superior) Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint) Bons conhecimentos de correio eletrônico (outlook, exchange ou lotus notes) Conhecimentos de telefonia móvel (blackberry, android, ios, etc.) Bons conhecimentos de rede (cabeamento estruturado (utp) e protocolo tcp/ip) experiência em ambiente de rede local Conhecimentos de redes sem fio (wireless) Habilitação e veículo próprio (essencial para deslocamento até a empresa). Curso técnico (concluído). Diferenciais: Desejável bons conhecimentos de instalação e configuração de vpn Desejável conhecimento de suporte básico a sistema operacional de servidores, equipamentos de rede ou softwares de backup. Salário e benefícios: A combinar (informações a serem obtidas diretamente com o recrutador).