Vaga de Técnico de Suporte

A oncoclínicas, referência em oncologia, hematologia e radioterapia na américa latina, busca técnico de suporte de ti para atuar em salvador/ba. A vaga exige comprometimento com a excelência no atendimento ao paciente, que é o centro das nossas ações. Valorizamos a diversidade e a inclusão, buscando um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Responsabilidades: Prestar suporte técnico de relativa complexidade, envolvendo software e hardware, aos usuários da instituição. Executar a implantação e manutenção técnica preventiva e corretiva em redes, aplicativos e equipamentos de ti. Garantir a segurança da informação e o pleno funcionamento dos ativos de ti da área. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, buscando soluções eficazes e rápidas. Documentar processos e procedimentos técnicos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de ti. Interagir com fornecedores e prestadores de serviços de ti, quando necessário, para resolução de problemas complexos. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências em ti, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Participar de projetos de melhoria e implantação de novas tecnologias na área de ti. Cumprir as normas e procedimentos de segurança da informação estabelecidos pela empresa. Auxiliar na gestão de inventário de equipamentos e softwares. Apoiar a equipe de ti em outras atividades conforme demanda. Requisitos: Curso técnico em informática ou área similar (segmento da tecnologia) completo. Desejável estar cursando ensino superior em tecnologia da informação, processamento de dados ou áreas correlatas. experiência em suporte técnico de ti (desejável). Conhecimento em redes de computadores, sistemas operacionais (windows e linux), softwares de escritório e aplicativos corporativos. Habilidade para solucionar problemas, trabalhar em equipe e sob pressão. Boa comunicação e capacidade de lidar com diferentes tipos de usuários. Proatividade e organização. Benefícios: Programa mais saber (descontos em instituições de ensino superior e escolas de idiomas). Dr. Aon (telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento pré-Natal e teleatendimento médico). Plano de saúde e plano odontológico. Seguro de vida (cobertura de doenças ocupacionais). Vale alimentação. Allya (plataforma de descontos). Gympass. Day off (folga no aniversário). Local e horário de trabalho: Hospital memorial do itaigara - Salvador Segunda a sexta-Feira, das 08h00 às 18h00. Salário: A combinar.