Vaga de Técnico de Redes

A planet internet, provedora de internet, busca profissional para atuar como suporte em redes de computadores em salvador - Ba. A vaga exige disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, com horários que podem variar entre 08:00h às 18:00h 09:00h às 19:00h ou 10:00h às 20:00h. Atividades: Oferecer suporte técnico remoto a clientes da empresa, solucionando problemas de conectividade e configuração de redes. O suporte incluirá atendimento via chat e outros meios de comunicação. Configurar e administrar dispositivos de rede, incluindo switches, roteadores e firewalls, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de rede. Realizar testes de conectividade e diagnosticar problemas de rede, identificando e resolvendo falhas de forma eficiente e proativa. Colaborar com a equipe de ti no desenvolvimento e implementação de novas soluções de rede, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados. Documentar processos e procedimentos, mantendo um registro atualizado das soluções implementadas e problemas resolvidos. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências em redes de computadores, buscando aprimoramento contínuo das habilidades técnicas. Participar de treinamentos e reuniões da equipe, contribuindo para o compartilhamento de conhecimento e melhores práticas. Auxiliar na resolução de incidentes de segurança da informação, reportando qualquer atividade suspeita. Requisitos: Ensino superior ou técnico em redes de computadores. experiência comprovada em atendimento ao cliente remoto e suporte técnico em redes de computadores. Sólido conhecimento em protocolos de rede, incluindo tcp/ip, dns e dhcp. Familiaridade com a configuração e administração de switches, roteadores e firewalls. Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de rede de forma eficiente. Boa comunicação escrita e verbal, para interação com clientes e equipe. Proatividade, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe. Benefícios: Salário a partir de R$ 1.518,00. Alimentação: R$ 24,00 reais/dia. Transporte: R$ 11,20/dia ou vale combustível. Plano de saúde. Plano odontológico. Gympass.