Vaga de Suporte Técnico

Atento brazil está com vaga(s) de emprego para especialista suporte técnico digital (produto bancário) unidade uruguai para salvador em salvador / ba cargo: especialista suporte técnico digital (produto bancário) unidade uruguai salvador atento brazil requisito: especialista suporte técnico digital (produto bancário) - Unidade uruguai se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Como será seu dia a dia? - Atender clientes(central de atendimento receptiva) correntistas do banco que geralmente interagem pelos canais digitais e apresentam alguma dificuldade com as transações: movimentações bancárias pela internet, apps ou dificuldade em caixa eletrônico, dificuldades com compras online, cartão de débito, transferências, orientações sobre acesso ao site, layout, etc. O especialista deverá ter a ciência que se trata de uma operação com linguagem digital e tecnológica, que atende correntistas do banco, requer muita atenção às informações passadas e responsabilidade. O especialista precisa identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço. Ter no mínimo deter no mínimo o ensino médio completo e o comprovante de conclusão superior completo ou cursando será um diferencial vivência com apps de banco, sistemas operacionais e termos tecnológicos boa comunicação conhecimento em tecnologia gostarmuito de tecnologia e atendimento ao ciente auto controle para trabalhar sob pressão conhecimentos de informática e digitação. Competências desejáveis: estar sempre antenado nas atualizações tecnológicas excelente habilidade de comunicação capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe capacidade de interagir com os clientes de forma compromissada, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas capacidade de manter a calma e a compostura mesmo em situações de alto estresse ou pressão capacidade de analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento determinação para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação. Salário: R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 jornada de trabalho: 180h mês Escala 6x1 - Trabalha de segunda a sexta com folga variável sábado ou domingo. Horário de trabalho: 15:40 às 22:00 vale refeição e/ou vale alimentação auxílio funeral auxílio creche / auxílio criança com deficiência desconto em produtos assistência odontológica assistência médica planos de saúde para pets de todas as espécies plano de carreira descontos em academias / práticas esportivas programa parcerias educacionais: descontos em cursos livres, graduação, pós-Graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de trabalho presencial: unidade atento uruguai: rua do uruguay, 53 - Uruguai, salvador - Ba, brasil. Step 3: avaliação unificada 3 avaliação unificada step 4: avaliação técnica 4 avaliação técnica step 6: entrevista com o rh + requisitante 6 entrevista com o rh + requisitante muito prazer, somos a atento! A atento é referência no setor de bpo há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de business transformation outsourcing (bto), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. Conheça também os nossos outros portais de carreiras: atento pap para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (porta a porta) confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais interfile com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos portal pcd com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social. #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais.