Vaga de Supervisor de Operações

A garantia real, empresa atuante em atividades de vigilância e segurança privada, busca um profissional para atuar como chefe ou supervisor de operações em salvador - Ba. O candidato ideal terá a responsabilidade de liderar e coordenar as atividades diárias das operações, assegurando a eficiência e a qualidade dos processos. Este cargo é crucial para otimizar os fluxos de trabalho e garantir o cumprimento das metas operacionais. Responsabilidades: Liderar e coordenar a equipe de operações, delegando tarefas e monitorando o desempenho individual e coletivo Planejar, organizar e controlar as atividades operacionais, assegurando a otimização de recursos e a eficiência dos processos Monitorar e analisar o desempenho operacional, identificando gargalos e propondo melhorias contínuas Garantir a conformidade com as normas e regulamentos internos e externos, incluindo normas de segurança Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (kpis), utilizando ferramentas de análise de dados para tomada de decisão Gerenciar conflitos e problemas operacionais, buscando soluções eficazes e rápidas Manter comunicação eficaz com a equipe, outros departamentos e clientes, garantindo o fluxo de informações Assegurar a qualidade dos serviços prestados, atendendo às expectativas dos clientes e mantendo os padrões de excelência da empresa Participar de reuniões e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento da equipe e o aprimoramento dos processos Realizar a gestão de recursos, incluindo materiais, equipamentos e pessoal, buscando otimizar custos e garantir a disponibilidade dos recursos necessários Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e das operações, apresentando resultados e propondo ações corretivas Promover um ambiente de trabalho seguro e positivo, incentivando a colaboração e o trabalho em equipe. Requisitos: experiência comprovada em gestão de equipes em operações, preferencialmente na área de segurança Habilidades de liderança, comunicação, resolução de conflitos e tomada de decisão Capacidade analítica para interpretar dados, identificar tendências e propor soluções Conhecimento em sistemas de gestão de operações (desejável) Formação em administração, engenharia ou áreas correlatas Domínio de ferramentas de informática (pacote office) Disponibilidade para trabalhar em regime de tempo integral. Diferenciais: experiência na área de segurança patrimonial Conhecimento em ferramentas de análise de dados experiência com gestão de projetos Certificações em gestão de operações ou áreas afins. Salário e benefícios: A combinar.