Vaga de Supervisor de Operações

A smolka transportes busca um supervisor de operações para atuar em salvador/ba. A vaga exige disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (segunda a sábado), das 09h às 17h20. O pacote de benefícios inclui vale refeição ou vale alimentação, seguro de vida, vale transporte e day off. Responsabilidades: Gerenciar a operação de coleta e entrega de pacotes para marketplaces como mercado livre e shopee. Monitorar, hora a hora, a operação dos parceiros logísticos de coleta, solucionando problemas operacionais para garantir o cumprimento dos prazos de entrega. Gerenciar problemas diários com os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificando oportunidades de melhoria em todo o processo (ponta a ponta). Analisar dados de diversas fontes, identificando tendências relevantes para tomada de decisões rápidas e estratégicas no dia a dia operacional. Gerenciar, analisar e melhorar as métricas de performance da operação. Investigar profundamente as causas raízes dos problemas operacionais, buscando soluções eficazes e duradouras. Manter um olhar atento à segurança em todas as etapas da operação. Realizar visitas semanais às bases operacionais para acompanhamento e suporte in loco. Conduzir reuniões diárias de resultados com a equipe operacional, alinhando metas e estratégias. Requisitos: Ensino superior cursando em áreas relacionadas à logística, administração ou áreas afins. Excel avançado (imprescindível). Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação. experiência prévia comprovada em liderança de equipes, demonstrando capacidade de gestão e motivação de pessoas. experiência comprovada em gestão de operações de coleta e entrega, preferencialmente em empresas de logística ou e-Commerce. Domínio das atividades descritas nas responsabilidades. Salário: A combinar.