Vaga de Supervisor de Infraestrutura

Supervisor de infraestrutura salvador nutrimaster Visão geral: Ser o pilar estratégico de tecnologia para a empresa, garantindo uma infraestrutura robusta, segura e alinhada às necessidades do negócio, promovendo inovação e excelência operacional em todas as unidades. Planejar e gerenciar a infraestrutura tecnológica da empresa supermercadista, assegurando alta disponibilidade, desempenho e conformidade com normas de segurança e lgpd. Liderar equipes técnicas, monitorar serviços críticos e implementar soluções inovadoras que sustentem o crescimento e a eficiência das operações. Principais atribuições: Monitoramento e manutenção: Monitorar o desempenho de serviços e sistemas críticos (zabbix e grafana). Acompanhar o funcionamento dos links de comunicação e resolver incidentes. Garantir a segurança de rede com a configuração e supervisão dos firewalls (fortigate e microtik). Gerenciar acessos ao active directory (criação, alteração e remoção de usuários). Atender e priorizar chamados no glpi. Garantir a execução diária dos backups de servidores e sistemas críticos. Acompanhar a saúde dos servidores dell virtualizados (vmware). Monitorar a integridade e desempenho dos switches (hp e fortswitches). Dar suporte técnico aos analistas e técnicos em atividades de infraestrutura. Implementar atualizações de firmware e patches em firewalls, servidores e sistemas. Revisar e testar políticas de segurança e planos de recuperação de desastres. Relatórios e análise: Gerar relatórios mensais de desempenho dos sistemas e infraestrutura. Apresentar indicadores de sla e qualidade de serviço à gestão. Liderança e desenvolvimento de equipe: Promover capacitações técnicas para a equipe de infraestrutura e suporte. Gerenciar e liderar a equipe, delegando tarefas, acompanhando o desempenho individual e promovendo o desenvolvimento profissional. Resolver conflitos e garantir um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Gestão de contratos: Supervisionar e negociar periodicamente contratos de serviços como links de comunicação e outros serviços de ti. Acompanhar o cumprimento dos contratos e garantir a melhor relação custo-Benefício para a empresa. Planejamento e melhoria contínua: Participar ativamente do planejamento estratégico de ti, alinhando a infraestrutura às necessidades futuras do negócio. Identificar oportunidades de melhoria na infraestrutura, propondo soluções inovadoras e eficientes. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado de ti. Requisitos: experiência sólida em gestão de infraestrutura de ti em ambiente corporativo, preferencialmente em empresas de grande porte do setor supermercadista. Sólido conhecimento em administração de sistemas operacionais (windows server e linux). experiência com virtualização (vmware). Domínio em redes de computadores (tcp/ip, roteamento, switching). experiência com ferramentas de monitoramento (zabbix, grafana). experiência com firewalls (fortigate, microtik). Conhecimento em segurança da informação e lgpd. Habilidade de liderança e gestão de equipes. Capacidade analítica e de resolução de problemas. Boa comunicação e relacionamento interpessoal.