Vaga de Recepcionista

A fundação josé silveira, há dedicada à saúde e à melhoria da qualidade de vida, busca um(a) recepcionista pcd para compor sua equipe em salvador/ba. Buscamos profissionais engajados e conectados às novas práticas, que contribuam para o crescimento contínuo da instituição. Responsabilidades e atribuições: Recepcionar pacientes, prestando informações claras e objetivas sobre os serviços oferecidos pela unidade (sus, convênios e particulares), suas características e demais informações relevantes. Verificar se o paciente possui cadastro na instituição. Caso positivo, confirmar os dados cadastrais e salvá-Los. Caso negativo, realizar o cadastro completo, coletando informações e documentação necessárias. Checar minuciosamente toda a documentação apresentada pelo paciente, fornecendo orientações precisas sobre os documentos faltantes ou necessários para a conclusão do processo de autorização do convênio, caso aplicável. Conferir a validade da solicitação e do relatório médico, assegurando que estejam dentro do prazo de 30 dias. Organizar e arquivar prontuários e documentos de pacientes, mantendo a organização e o acesso eficiente às informações. Atender ligações telefônicas, direcionando as chamadas para os setores competentes e anotando recados com precisão. Controlar o fluxo de pacientes na recepção, garantindo o atendimento eficiente e minimizando o tempo de espera. Auxiliar em outras atividades administrativas da recepção, conforme necessidade. Manter a organização e limpeza da área de recepção, contribuindo para um ambiente agradável e profissional. Cumprir as normas e procedimentos internos da fundação josé silveira, zelando pela segurança e privacidade dos pacientes e das informações. Trabalhar em equipe, colaborando com outros profissionais da recepção e demais setores para garantir a excelência do atendimento. Demonstrar proatividade na resolução de problemas e na busca de soluções para otimizar os processos de atendimento. Manter-Se atualizado sobre as normas e procedimentos da instituição, participando de treinamentos e reuniões quando necessário. Requisitos: Pessoa com deficiência (pcd). experiência comprovada na função de recepcionista. Domínio de informática (pacote office). Boas habilidades de comunicação (oral e escrita). Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Atendimento ao público. Desejável conhecimento em sistemas de saúde.