Vaga de Recepcionista

Cargo: recepcionista salvador apoio administrativo no cuidado ao paciente O jeito davita: A davita se dedica integralmente à sua missão, valores e à construção de uma comunidade de saúde próspera. Cuidamos uns dos outros com a mesma dedicação que oferecemos aos nossos pacientes. Responsabilidades e atribuições: Recepção e atendimento ao paciente: Recepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações claras e precisas sobre os procedimentos de diálise e horários de atendimento. Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, conforme necessidade, garantindo o controle de acesso à unidade. Agendar e reagendar consultas de diálise e da equipe multidisciplinar utilizando o sistema tasy, otimizando a agenda e respeitando a capacidade da clínica. Registrar a presença e as faltas dos pacientes na central de regulação e oferta de serviço de saúde (cross) mensalmente, assegurando o cumprimento das normas e a precisão dos dados. Manter-Se atualizado sobre as políticas e procedimentos internos, garantindo a eficiência do atendimento e a satisfação do paciente. Lidar com situações de emergência e urgência, mantendo a calma e a eficiência, acionando os profissionais adequados quando necessário. Assegurar a organização e limpeza da recepção, contribuindo para um ambiente agradável e profissional. Gestão de autorização e cobrança: Solicitar autorização de procedimento ambulatorial alta complexidade (apac) para medicamentos, preenchendo os formulários com precisão e agilidade. Organizar e executar as cobranças do boletim de produção ambulatorial (bpa) dos pacientes do sus, utilizando o sistema da prefeitura e garantindo o recebimento dos valores devidos. Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar as guias no tasy, assegurando o fluxo adequado do processo de faturamento. Monitorar o status das autorizações e cobranças, identificando e resolvendo pendências de forma proativa. Atualização de dados e registro: Coletar e manter atualizados os registros de informações dos pacientes, incluindo dados de contato e plano de saúde, garantindo a precisão e a confidencialidade das informações. Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema, contribuindo para o monitoramento do estado de saúde dos pacientes. Assegurar a organização e a integridade dos arquivos, facilitando o acesso às informações quando necessário. Gestão de pagamentos e faturamento: Receber pagamentos por serviços prestados, gerenciar os registros de pagamento e emitir recibos e notas fiscais, conforme necessário, garantindo a transparência e a conformidade legal. Verificar e confirmar as informações do seguro dos pacientes para o faturamento, assegurando a precisão dos dados e a correta aplicação das coberturas. Receber e documentos autorizados para o faturamento após o atendimento, garantindo a eficiência do processo. Operações da unidade: Garantir a abertura e o fechamento da unidade, controlando o acesso e assegurando a segurança do local. Monitorar os horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes, garantindo a e a organização do fluxo de pacientes. Estabelecer contato com hospitais, samu e serviços de ambulância, em caso de emergências, garantindo a agilidade e a eficácia do atendimento. Atender chamadas telefônicas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável, assegurando a organização e a eficiência da comunicação. Requisitos e qualificações: Ensino médio completo ou ensino superior cursando. experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas. Domínio de informática (pacote office). Boa comunicação, organização e proatividade. Habilidade para lidar com situações de estresse e pressão. Informações adicionais: Benefícios: Plano de saúde Plano odontológico Convênio com wellhub (gympass) Convênio com farmácia Convênio com sesc Convênio com escola de idiomas Convênio com empresa de seguros Vale transporte Vale alimentação Day off (aniversário) Kit bebê Kit natal Programa assistencial Aplicativo nav dasa Empréstimo consignado Programa de reconhecimento por tempo de casa Local de trabalho: Salvador/ba Horário de trabalho: A combinar Mais inclusão: Vaga elegível para pessoas com deficiência.