Vaga de Recepcionista

A casa fiaes ltda busca um(a) recepcionista para integrar sua equipe em salvador/ba. O profissional será responsável por garantir um atendimento de alta qualidade, proporcionando uma experiência acolhedora e eficiente aos clientes. Responsabilidades: Recepcionar clientes com e profissionalismo, criando um ambiente agradável e acolhedor. Realizar atendimento ao cliente via whatsapp, incluindo agendamento de serviços, esclarecimento de dúvidas e vendas de produtos e serviços. Este atendimento deve ser ágil, eficiente e focado na resolução das necessidades do cliente. Gerenciar o agendamento de serviços, utilizando e mantendo atualizados os sistemas de gestão do salão. A organização e precisão neste processo são fundamentais para o bom funcionamento da empresa. Auxiliar na organização do ambiente de recepção, garantindo que esteja sempre limpo, organizado e agradável para os clientes. Isso inclui a organização de materiais, a limpeza da área e a manutenção da estética do espaço. Manter um controle eficiente da entrada e saída de clientes, incluindo o registro de pagamentos e recebimentos. A precisão e a organização neste processo são essenciais para a gestão financeira do salão. Ser proativo na oferta de produtos e serviços, identificando oportunidades de vendas adicionais e apresentando-As aos clientes de forma natural e persuasiva. Colaborar ativamente com a equipe do salão, contribuindo para um atendimento integrado e de alta qualidade. A comunicação e o trabalho em equipe são essenciais para o sucesso desta função. Lidar com eventuais reclamações ou problemas de clientes com profissionalismo e eficiência, buscando soluções adequadas e mantendo a satisfação do cliente. Auxiliar em outras tarefas administrativas da recepção, conforme necessário. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao público e recepção. Ótimas habilidades de comunicação interpessoal, escrita e verbal. Domínio de ferramentas de comunicação digital, especialmente whatsapp. Conhecimento básico de informática. Organização, proatividade e capacidade de lidar com multitarefas. pessoal e postura profissional. Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. Salário: A combinar. Benefícios: Não informados.