Vaga de Recepcionista

A rede dor são luiz busca um(a) recepcionista para atuar na recepção sadt/cemed do hospital aliança em salvador/ba. A vaga exige disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 e participar de treinamentos. O salário será definido em entrevista e os benefícios não foram informados. Requisitos: Ensino médio completo experiência desejável em atendimento ao cliente, ouvidoria ou sac. Atividades: Recepcionar clientes de forma ágil e cortês, garantindo um atendimento de excelência e focado na experiência do paciente Preencher cadastros de clientes com precisão e atenção aos detalhes, assegurando a integridade das informações Verificar elegibilidade e autorização de convênios, utilizando o sistema informatizado com eficiência e rapidez Identificar corretamente os pacientes com pulseiras de identificação (branca ou amarela), observando criteriosamente o risco de queda e fornecendo informações claras e concisas sobre os exames Receber pagamentos de atendimentos particulares, processar as transferências para o setor financeiro e emitir notas fiscais com precisão e dentro dos prazos estabelecidos Organizar arquivos e documentos, implementando sistemas de arquivamento eficientes para facilitar o acesso rápido e preciso às informações Imprimir laudos, imagens e cds de exames, organizando-Os adequadamente em pastas para entrega aos pacientes Imprimir etiquetas de identificação para envelopes de entrega ou para o controle de exames entregues pelo doc express em domicílio, garantindo a rastreabilidade e a segurança das informações Realizar a entrega dos resultados dos exames aos pacientes na unidade, assegurando a comunicação eficaz e a satisfação do cliente Resolver pendências de guias, efetuar acertos de contas e as informações para o setor de faturamento, garantindo a precisão dos dados financeiros Participar de reuniões do setor, contribuindo ativamente para a discussão de assuntos relevantes e o aprimoramento dos processos Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e do ambiente de trabalho, contribuindo para um ambiente profissional agradável e eficiente Dar apoio na execução de outras atividades da área/unidade, conforme solicitação do superior, demonstrando flexibilidade e proatividade Cumprir e colaborar na atualização das normas e procedimentos, mantendo-Se atualizado sobre as melhores práticas e regulamentos Executar todas as atividades seguindo os princípios de excelência em gestão da qualidade, buscando a melhoria contínua dos processos e a satisfação do cliente.