Vaga de Recepcionista

Recepcionista Sobre a vaga: A buscarvagas oferece uma oportunidade para recepcionista em salvador, ba. A vaga exige experiência comprovada na função e um excelente atendimento ao público. A empresa busca um profissional organizado, proativo e com boa comunicação. Responsabilidades e atribuições: Atendimento telefônico e pessoal aos hóspedes, prestando informações e solucionando suas solicitações de forma eficiente e cortês. Efetuar o check-In e check-Out dos hóspedes, utilizando o sistema de gestão hoteleira. Gerenciamento de reservas, incluindo confirmações, alterações e cancelamentos. Organização e manutenção da recepção, garantindo um ambiente limpo, organizado e agradável para os hóspedes. Preenchimento de relatórios e documentos pertinentes à função. Controle de correspondências e mensagens para os hóspedes. Auxílio em outras atividades administrativas da recepção, conforme necessário. Manter-Se atualizado sobre as políticas e procedimentos do hotel. Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe para garantir a satisfação dos hóspedes. Lidar com situações adversas e reclamações de hóspedes com profissionalismo e eficiência, buscando soluções adequadas. Assegurar a segurança e o sigilo das informações dos hóspedes. Requisitos: Ensino médio completo. experiência comprovada como recepcionista, preferencialmente em hotelaria. Excelente comunicação oral e escrita. Domínio de informática, especialmente o pacote office. Inglês intermediário (desejável). Disponibilidade de horário para trabalhar em escala 6x1. Habilidade para lidar com o público, demonstrando paciência, cordialidade e profissionalismo. Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Benefícios: Salário a combinar. (observação: a descrição original não informa os benefícios oferecidos pela vaga.) Observações: A vaga é para atuar em salvador, ba. A jornada de trabalho será em escala 6x1. Os candidatos selecionados passarão por um processo seletivo.