Vaga de Recepcionista

A unimed nacional, responsável pela operação nacional dos planos de saúde da marca unimed, busca profissional para atuar como recepcionista em salvador/ba. A empresa valoriza a diversidade e inclusão, sendo que pessoas com deficiência são consideradas para todas as vagas. Responsabilidades e atribuições: Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes, acompanhantes e visitantes, validando informações quanto à documentação, cartão unimed e atualizando dados cadastrais. Este atendimento abrange a verificação de informações essenciais para o acesso aos serviços da unimed, garantindo a precisão dos dados e a eficiência do processo de atendimento. Realizar agendamentos de consultas e entrevistas, seguindo as orientações da equipe multiprofissional. A organização e o planejamento eficiente dos agendamentos são cruciais para otimizar o fluxo de trabalho e garantir a dos atendimentos. Prestar atendimento telefônico, fornecendo informações necessárias sobre os serviços e ações planejadas pela equipe multiprofissional. O atendimento telefônico requer cordialidade, clareza e eficiência na transmissão de informações, garantindo a satisfação do cliente. Marcar entrevistas ou consultas e receber pacientes, clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e direcionando-Os ao atendimento ou consulta agendada. A capacidade de identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-Los adequadamente é fundamental para garantir um atendimento ágil e eficiente. Agendar serviços e prover mecanismos de facilitação para atingir os objetivos definidos pela equipe multiprofissional. A proatividade e a busca por soluções que otimizem os processos são características importantes para o sucesso na função. Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, as regulamentações da ans, bem como as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, utilizando epis/epcs quando necessário. O cumprimento das normas e regulamentações garante a segurança e a qualidade dos serviços prestados. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério do superior imediato, desde que habilitado e de acordo com seu conhecimento e experiência. A flexibilidade e a capacidade de adaptação a novas demandas são essenciais para o bom desempenho da função. Requisitos: Ensino médio completo. experiência com recepção. Benefícios: A combinar (informações não disponíveis na descrição original).