Vaga de Recepcionista

A unimed nacional, responsável pela operação nacional dos planos de saúde da marca unimed, busca um(a) recepcionista para compor seu banco de talentos em salvador/ba. A empresa comercializa assistência médica empresarial com abrangência nacional, atendendo a mais de 2 milhões de vidas. A unimed nacional valoriza a diversidade e convida pessoas com deficiência, de diferentes raças, cores, religiões, gêneros e identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais e idades a se candidatarem. Requisitos: Ensino médio completo experiência comprovada em recepção. Responsabilidades e atribuições: Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes, acompanhantes e visitantes, validando informações quanto à documentação, cartão unimed e atualizando dados cadastrais Realizar agendamentos de consultas e entrevistas, conforme orientações da equipe multiprofissional Prestar atendimento telefônico, fornecendo informações necessárias sobre os serviços e ações planejadas pela equipe multiprofissional Receber pacientes, clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e direcionando-Os ao atendimento ou consulta agendada Agendar serviços e prover mecanismos de facilitação para atingir os objetivos definidos pela equipe multiprofissional Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, as regulamentações da ans e as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, utilizando epis/epcs quando necessário Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério do superior imediato, desde que habilitado e de acordo com seu conhecimento e experiência Manter-Se atualizado(a) sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre as mudanças nas regulamentações da ans Trabalhar em equipe, colaborando com os demais membros da equipe para garantir a eficiência do atendimento Demonstrar proatividade na resolução de problemas e na busca de soluções para as demandas dos clientes e pacientes Manter a organização e limpeza da área de recepção Assegurar a confidencialidade das informações dos clientes e pacientes Apresentar excelente comunicação verbal e escrita, demonstrando clareza e profissionalismo no atendimento Domínio de ferramentas de informática, como pacote office. Benefícios: A combinar.