Vaga de Operador de Teleatendimento
- Confidencial
- Operador de Teleatendimento
- Salvador/BA
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Salvador/BA
Descrição da vaga
O portal buscar vagas br está com vaga(s) de emprego para operador de teleatendimento em salvador, ba. A contratação é imediata e o horário de trabalho será combinado na entrevista. Requisitos: Ensino médio completo. Atividades: Embora a descrição original seja sucinta, as atividades de um operador de teleatendimento geralmente incluem: Atendimento telefônico a clientes, fornecendo informações, solucionando problemas e direcionando chamadas conforme necessário. Registro detalhado das interações com os clientes em sistema próprio. Utilização de scripts e procedimentos pré-Estabelecidos para garantir a qualidade do atendimento. Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente e profissional. Manutenção de um tom de voz positivo e profissional durante todas as interações. Trabalho em equipe para garantir a melhor experiência possível para o cliente. Cumprimento de metas e indicadores de desempenho. Proatividade na busca de soluções e na identificação de oportunidades de melhoria no processo de atendimento. Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão de atendimento. Boa comunicação oral e escrita. Habilidade para lidar com situações de pressão e conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e individualmente. Adaptabilidade a diferentes tipos de clientes e situações. Conhecimento de produtos e serviços da empresa (treinamento será fornecido). Remuneração e benefícios: Salário a combinar. Benefícios não informados. É recomendado entrar em contato com o anunciante para obter mais informações sobre a remuneração e os benefícios oferecidos.