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Vaga de Monitor de Logística

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Presencial
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

O grupo vitalmed busca um profissional para atuar como monitor de logística em salvador/ba. A vaga exige contato ativo com associados em situações de emergência médica, monitorando a logística de deslocamento das unidades móveis de atendimento. Responsabilidades: Realizar contato telefônico ativo com associados em situações de emergência, coletando informações relevantes para o direcionamento da equipe de atendimento. Monitorar em tempo real a localização e o deslocamento das unidades de atendimento, utilizando sistemas de rastreamento e comunicação. Coordenar a logística de atendimento, otimizando rotas e tempos de resposta, garantindo a eficiência e a segurança do transporte. Registrar todas as informações relevantes sobre os atendimentos, incluindo tempo de resposta, localização, e detalhes do atendimento prestado. Manter comunicação constante com a equipe de atendimento em campo, fornecendo atualizações e suporte necessário. Identificar e solucionar problemas logísticos que possam impactar o tempo de resposta e a qualidade do atendimento. Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da logística de atendimento, identificando áreas de melhoria e propondo soluções. Auxiliar na organização e manutenção dos recursos logísticos, como veículos e equipamentos de comunicação. Cumprir as normas e procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa. Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e procedimentos. Requisitos: Ensino médio completo. experiência comprovada em atendimento telefônico, preferencialmente em situações de urgência e emergência. Conhecimento intermediário em microsoft excel (criação de planilhas, organização de dados, geração de relatórios). Desejável conhecimento em logística de transporte e sistemas de rastreamento gps. Boa comunicação oral e escrita. Habilidade para trabalhar sob pressão e em situações de urgência. Capacidade de organização, planejamento e resolução de problemas. Trabalho em equipe. Benefícios: Plano de saúde Plano odontológico Vale transporte Ticket refeição Assistência vitalmed Total pass Salário: A combinar.
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