Vaga de Mecânico

Gruponewchase está com vaga(s) de emprego para técnico(a) mecânico(a) de pós-Venda (motos) salvador/ba para salvador em salvador / ba cargo: técnico(a) mecânico(a) de pós-Venda (motos) salvador/ba salvador gruponewchase requisito: somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pósvendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um técnico mecânico de pós vendas para realizar atendimento premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime ! Nós somos o grupo newchase e crescemos juntos! Responsabilidades e atribuições executar as metas e estratégias de vendas de peças e serviços para cada consultor(a), através de planilhas de controle e análises junto ao gerente de pós-Venda/serviços, com o objetivo de aproveitar o máximo deoportunidades de vendas. Realizar atendimento a clientes em casos críticos, buscando reverter alguma insatisfação ocorrida noprocesso, com intuito de fidelizar o cliente. Realizar a tratativa de reclamações de atendimento do cliente (rac) através da analise dos relatóriosrecebidos do setor de pesquisa de qualidade (aps), buscando encontrar a causa raiz do problema eresolvê-La, com a intenção de reverter a insatisfação do cliente e mantê-Lo muito satisfeito. Realizar a tratativa das reclamações de atendimento dos clientes feitas diretamente na montadora atravésda análise dos relatórios recebidos por e-Mail diretamente do sac da montadora, buscando encontrar a causa raiz do problema e resolvê-La, com a finalidade de reversão da insatisfação do cliente e mantê-Lo muito satisfeito. Prestar suporte comercial à equipe, no que tange a valores, a oferta de serviços e produtos, através doacompanhamento das negociações, visando concluir a venda construtiva e garantir a satisfação do cliente. Analisar e divulgar para equipe as informações sobre os indicadores de vendas (kpi) dos produtos eserviços abertos e realizados no quadro de gestão à vista, através de consulta ao sistema corporativo e àplanilha de acompanhamento diário de venda (pad e rvd), além de colher informações junto à equipequanto estimativa de vendas, a fim de realizar uma projeção do faturamento e acompanhar o alcance demetas. Acompanhar as ordens de serviço abertas no sistema, através da emissão de relatórios pelo sistemacorporativo e alimentando planilhas de controle, com o objetivo de aproveitar o máximo das oportunidadesde vendas de serviço da oficina, de acordo com o objetivo da equipe. Requisitos e qualificações se você: possui curso técnico em manutenção automotiva ou técnico em mecânica. Possui cnh categoria a. Conhecimento de mecânica, eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos. O #gruponewchase é o seu lugar! Será considerado um diferencial se: experiência sólida em gestão de serviços automotivos, processos de garantia, controle de estoque eatendimento ao cliente. experiência emconcessionária de veículos ou no ramo automotivo é um diferencial informações adicionais o que oferecemos: salário compatível com o mercado plano de saúde plano odontológico vale refeição ou alimentação vale transporte seguro de vida wellhub (antigo gympass) - Extensivo para até 3 dependentes telemedicina sem custo - Extensivo para cônjuge, filhos e filhas atendimento psicológico - Extensivo para cônjuge, filhos e filhas descontos em cursos de graduação, pós graduação, mba e inglês 100% online universidade corporativa programa de reconhecimento por tempo de empresa programa de atenção à gestante. Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco! #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.