Vaga de Gerente Geral

A casa fiaes, referência nacional em preenchimento capilar e tratamentos de beleza holísticos, busca um gerente geral para liderar seu salão em salvador/ba. Com maisde experiência, a empresa oferece serviços personalizados de alto padrão, priorizando a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Responsabilidades: Supervisionar e gerenciar todas as operações do salão, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência da casa fiaes, mantendo a coerência com a imagem de luxo da marca. Coordenar e liderar a equipe de profissionais, cultivando um ambiente de trabalho positivo, motivador e colaborativo, promovendo o desenvolvimento profissional contínuo da equipe. Monitorar constantemente o atendimento ao cliente, garantindo experiências exclusivas e satisfatórias, alinhadas com o padrão de excelência da casa fiaes. Isso inclui a resolução eficiente de eventuais problemas e o feedback constante para melhoria contínua. Gerenciar o controle de estoque de produtos e materiais, assegurando a disponibilidade dos itens necessários para o funcionamento do salão e a organização eficiente do estoque, minimizando perdas e otimizando o espaço. Implementar e acompanhar estratégias de vendas e metas financeiras, utilizando indicadores-Chave de desempenho (kpis) para monitorar a rentabilidade do salão e identificar oportunidades de crescimento. Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho financeiro e apresentar propostas para otimização dos resultados. Planejar e executar campanhas de marketing e promoções, alinhadas com a identidade visual e a estratégia de comunicação da casa fiaes, visando atrair novos clientes e fidelizar os existentes. Administrar o fluxo de caixa, os pagamentos e o faturamento do salão, garantindo a precisão e a transparência das operações financeiras. Controlar os processos de agendamento e logística, otimizando o tempo de serviço e garantindo a eficiência das operações, minimizando atrasos e maximizando a utilização dos recursos. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de liderança para definir e implementar estratégias de crescimento e desenvolvimento do negócio. Participar ativamente das reuniões de equipe e contribuir com ideias inovadoras. Manter-Se atualizado sobre as tendências do mercado de beleza, buscando novas técnicas, produtos e serviços para oferecer aos clientes da casa fiaes. Assegurar o cumprimento de todas as normas e regulamentos legais pertinentes à operação de um salão de beleza. Requisitos: experiência comprovada como gerente de salão de beleza, preferencialmente em ambientes de luxo ou de alto padrão, com demonstração de sucesso na gestão de equipes e na obtenção de resultados positivos. Formação superior em administração, gestão de negócios ou áreas afins (desejável, mas experiência comprovada será considerada). Habilidades comprovadas em gestão de equipes, com perfil de liderança inspirador, focado em resultados e capaz de motivar e desenvolver a equipe. experiência em gestão financeira, incluindo controle de estoque, planejamento estratégico e análise de indicadores de desempenho. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com capacidade para lidar com clientes exigentes e construir relacionamentos duradouros. Conhecimento em ferramentas de gestão e tecnologia para otimização de processos, demonstrando proficiência em softwares de gestão de salões de beleza (se aplicável). Capacidade de trabalhar sob pressão, tomar decisões rápidas e eficazes, e resolver problemas de forma proativa e eficiente. Postura profissional impecável, proatividade, paixão pelo setor de beleza e comprometimento com a excelência no atendimento. Salário e benefícios: A combinar.