Vaga de Gerente Geral

A casa fiaes, referência nacional em preenchimento capilar e tratamentos de beleza holísticos, busca um gerente geral para liderar seu salão em salvador/ba. Com maisde experiência, a empresa oferece serviços personalizados de alto padrão, priorizando a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Responsabilidades: Supervisionar e gerenciar todas as operações do salão, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência da casa fiaes, mantendo a coerência com a imagem de luxo da marca. Coordenar e liderar a equipe de profissionais, cultivando um ambiente de trabalho positivo, motivador e colaborativo, promovendo o desenvolvimento profissional contínuo da equipe. Monitorar constantemente o atendimento ao cliente, garantindo experiências exclusivas e satisfatórias, alinhadas com o padrão de excelência da casa fiaes. Isso inclui a resolução eficiente de eventuais problemas e o feedback constante para melhoria contínua. Gerenciar o controle de estoque de produtos e materiais, assegurando a disponibilidade dos itens necessários para a operação do salão, minimizando perdas e otimizando os recursos. Implementar e acompanhar estratégias de vendas e metas financeiras, utilizando indicadores-Chave de desempenho (kpis) para garantir a rentabilidade e o crescimento sustentável do salão. Planejar e executar campanhas de marketing e promoções, alinhadas com a identidade visual e a estratégia de posicionamento de luxo da casa fiaes. Administrar o fluxo de caixa, os pagamentos e o faturamento do salão, garantindo a precisão e a transparência das informações financeiras. Controlar os processos de agendamento e logística, otimizando o tempo de serviço e garantindo a eficiência das operações, minimizando atrasos e maximizando a utilização dos recursos. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de liderança para definir e implementar estratégias de melhoria contínua, buscando sempre a otimização dos processos e a excelência no atendimento. Manter-Se atualizado sobre as tendências do mercado de beleza, buscando inovações e incorporando novas técnicas e tecnologias ao salão. Assegurar o cumprimento de todas as normas e regulamentos legais pertinentes à operação de um salão de beleza. Requisitos: experiência comprovada como gerente de salão de beleza, preferencialmente em ambientes de luxo ou de alto padrão, com demonstração de sucesso na gestão de equipes e na obtenção de resultados positivos. Formação superior em administração, gestão de negócios ou áreas afins (desejável, mas experiência comprovada será considerada). Habilidades comprovadas em gestão de equipes, com perfil de liderança inspirador, focado em resultados e capaz de motivar e desenvolver a equipe. experiência em gestão financeira, incluindo controle de estoque, planejamento estratégico e análise de indicadores de desempenho. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com capacidade para lidar com uma clientela exigente e sofisticada. Conhecimento em ferramentas de gestão e tecnologia para otimização de processos, buscando a eficiência e a produtividade. Capacidade de trabalhar sob pressão, tomar decisões rápidas e eficazes, resolvendo problemas de forma proativa e eficiente. Postura profissional impecável, proatividade, paixão pelo setor de beleza e comprometimento com a excelência no atendimento. Salário e benefícios: A combinar.