Vaga de Gerente de Loja

Lider de departamento salvador Responsabilidades: Gestão de equipe: Acompanhamento e supervisão diários das atividades da equipe de assessores de vendas, assegurando o cumprimento de metas e processos. Fornecimento de suporte e auxílio em situações desafiadoras para os membros da equipe. Garantia do cumprimento das escalas de trabalho planejadas, incluindo provadores, intervalos e captação de clientes. Colaboração ativa no planejamento das escalas operacionais, otimizando a alocação de recursos humanos. Monitoramento contínuo do desempenho individual e coletivo da equipe, identificando pontos fortes e áreas para desenvolvimento. Implementação de ações para aprimorar o desempenho e a produtividade da equipe. Gestão de estoque: Planejamento e execução do recebimento de mercadorias, garantindo a organização e eficiência do processo de entrada de produtos. Implementação de sistemas de controle de estoque para otimizar a gestão de inventário. Coordenação da reposição de mercadorias na área de vendas, mantendo a exposição adequada e atrativa dos produtos. Análise constante do layout da loja para maximizar a visibilidade e o acesso aos produtos. Análise de dados de vendas e estoque para prever a demanda e ajustar os níveis de reposição, minimizando perdas e maximizando a lucratividade. Identificação de produtos com baixa rotatividade e proposição de ações para impulsionar as vendas. Gestão de loja e operações (vendas): Coordenação e planejamento da execução de campanhas promocionais na loja, garantindo a implementação eficaz e o alcance dos objetivos de vendas. Monitoramento dos resultados das campanhas e ajustes estratégicos para otimizar o desempenho. Delegação e implementação de alterações de preços nos produtos, conforme necessidade e estratégia de precificação. Garantia da atualização dos preços nos sistemas e na sinalização da loja. Assunção da responsabilidade por todas as atividades da loja na ausência do gerente, incluindo abertura, fechamento, gestão de férias e afastamentos da equipe. Garantia da continuidade das operações e da manutenção dos padrões de qualidade. Coordenação da organização dos produtos no fechamento da loja, garantindo a arrumação adequada e a preparação para o próximo dia de trabalho. Implementação de rotinas eficientes para otimizar o processo de fechamento. Acompanhamento e execução de ações comerciais com a equipe para impulsionar as vendas e garantir o sucesso das operações. Proposição de novas estratégias de vendas e incentivos para a equipe. Atendimento ao cliente: Atendimento direto ao cliente, assegurando a satisfação e a resolução eficiente de problemas. Treinamento da equipe para oferecer um atendimento de excelência. Identificação e resolução de conflitos com clientes, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes. Implementação de medidas para prevenir problemas e melhorar a experiência do cliente. Gestão financeira e de processos: Operação do caixa da loja em situações excepcionais, garantindo a precisão e a segurança das transações financeiras. Treinamento da equipe para operar o caixa com eficiência e segurança. Realização do fechamento de caixa e abertura/fechamento da tesouraria quando necessário, garantindo precisão e controle financeiro. Reconciliação de dados financeiros e identificação de possíveis divergências. Acompanhamento de serviços externos: Recepção e acompanhamento da execução de serviços prestados por terceiros, garantindo a qualidade e o cumprimento dos padrões estabelecidos. Negociação de contratos e monitoramento do desempenho dos prestadores de serviço. Gestão de feedback e desenvolvimento de equipe: Aplicação de feedback construtivo à equipe, visando o aprimoramento contínuo e o alcance de metas. Implementação de planos de desenvolvimento individual para os membros da equipe. Promoção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, incentivando a comunicação aberta e o trabalho em equipe. Organização de treinamentos e workshops para aprimorar as habilidades da equipe. Requisitos: experiência anterior em cargos de liderança no varejo ou em funções similares, preferencialmente no setor de vendas ou gestão de equipes. Ensino médio completo. Requisitos desejáveis: Capacidade de liderar, motivar e orientar uma equipe, promovendo o desenvolvimento de cada membro e atingindo os objetivos da loja. Benefícios: Vale refeição Vale transporte Assistência médica Desconto em produtos Premiação mensal (condicional ao alcance de resultados) Universidade corporativa Jornada de trabalho: Período integral Nível hierárquico: Encarregado Tempo de experiência: Habilidades: Vendas, varejo, lojas, metas, liderança, gestão de pessoas.