Vaga de Gerente de Loja

A desenvolver treinamento & consultoria busca um(a) gerente de loja para atuar em salvador/ba. Esta posição exige um profissional com forte capacidade de liderança, organização e gestão, focado em resultados e no atendimento ao cliente. Responsabilidades e atribuições: Gestão de equipe: Liderar, motivar e treinar a equipe de vendas, garantindo o atingimento das metas individuais e coletivas. Isso inclui a definição de metas, acompanhamento do desempenho, feedback regular e desenvolvimento da equipe. A gestão de conflitos e a mediação de situações complexas também farão parte das suas responsabilidades. Atendimento ao cliente: Assegurar um atendimento de excelência aos clientes, tanto internos quanto externos, buscando sempre a satisfação e fidelização. Isso envolve a resolução de problemas, o tratamento de reclamações e a proatividade na identificação de necessidades. Gestão de estoque e compras: Controlar os níveis de estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos e minimizando perdas. Realizar o planejamento de compras, negociando com fornecedores e assegurando a melhor relação custo-Benefício. Acompanhamento de indicadores de giro de estoque e controle de validade dos produtos também são essenciais. Gestão de qualidade, custos e desperdícios: Implementar e monitorar processos para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Controlar os custos operacionais, buscando otimização e redução de desperdícios em todas as áreas da loja. Análise de indicadores de performance e implementação de ações corretivas serão parte do seu dia a dia. Gestão de relatórios gerenciais: Elaborar e analisar relatórios gerenciais, incluindo vendas, custo da mercadoria vendida (cmv), ticket médio, custos fixos e outros indicadores relevantes para a tomada de decisão. dos resultados à gerência e proposição de ações estratégicas com base nos dados. Abertura e fechamento de caixa: Responsável pelo processo de abertura e fechamento de caixa, garantindo a conciliação e a segurança do dinheiro. Organização e limpeza da loja: Manter a loja organizada, limpa e com visual merchandising atrativo, garantindo uma boa experiência para o cliente. Cumprimento de normas e procedimentos: Assegurar o cumprimento de todas as normas e procedimentos internos da empresa, relacionados à segurança, higiene e legislação trabalhista. Requisitos: Ensino médio completo Domínio do pacote office, especialmente excel (nível intermediário) Experiência de até 6 meses) Habilidade de liderança, comunicação, organização e gestão de tempo Proatividade, capacidade analítica e resolução de problemas Disponibilidade para trabalhar em regime de 6x1, com uma folga no domingo. Benefícios: Salário: a combinar Vale transporte Refeição no local.