Vaga de Gerente de Loja

Gerente de loja shopping iguatemi salvador Responsabilidades e atribuições: Gestão operacional: Supervisionar, planejar e coordenar todas as atividades da loja, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais para otimizar as vendas e a eficiência da equipe. Isso inclui a organização de escalas, a gestão de recursos e a resolução de problemas operacionais diários. Acompanhamento constante dos indicadores de performance da loja, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas. Gestão comercial: Monitorar rigorosamente os resultados financeiros da loja, incluindo faturamento, margem de lucro, ticket médio e indicadores de vendas. Desenvolver e implementar estratégias de vendas, em conjunto com a liderança da empresa, para alcançar e superar as metas comerciais estabelecidas. Analisar dados de vendas para identificar tendências e oportunidades de crescimento, propondo ações estratégicas para maximizar o retorno. Gestão de estoque: Garantir o controle eficiente do inventário, minimizando perdas e resolvendo discrepâncias com agilidade. Implementar e monitorar sistemas de controle de estoque, assegurando a precisão dos dados e a otimização dos níveis de estoque. Realizar inventários periódicos e analisar os resultados para identificar áreas de melhoria na gestão de estoque. Atendimento ao cliente: Assegurar uma experiência de compra excepcional para cada cliente, promovendo um serviço de alta qualidade e focado na fidelização. Treinar e motivar a equipe a oferecer um atendimento personalizado e eficiente, resolvendo problemas e superando expectativas. Implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente e coletar feedback para aprimorar os serviços oferecidos. Gestão de pessoas: Liderar, motivar e desenvolver a equipe da loja, promovendo o crescimento profissional e garantindo o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos. Realizar avaliações de desempenho, fornecer feedback construtivo e identificar oportunidades de treinamento e desenvolvimento para os colaboradores. Criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, incentivando a comunicação aberta e o trabalho em equipe. Conformidade e normas: Assegurar que a loja opere em conformidade com todas as regulamentações legais e padrões éticos, representando a empresa junto a órgãos reguladores como inmetro e procon. Manter-Se atualizado sobre as leis e regulamentos aplicáveis ao varejo e garantir o cumprimento de todas as normas internas da empresa. Implementar e monitorar procedimentos para garantir a segurança e a conformidade da loja. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo. experiência sólida como gerente de loja ou posição similar, preferencialmente no varejo. Fortes habilidades de liderança, comunicação (escrita e verbal) e resolução de problemas. Foco no cliente e em proporcionar uma experiência de compra diferenciada e memorável. Capacidade comprovada de gerenciar diversas tarefas simultaneamente em um ambiente e de alta pressão. Habilidade em excel, powerpoint e sistemas de gestão de estoque e vendas (experiência com sistemas específicos será um diferencial). Conhecimento em operações financeiras, análise de indicadores de desempenho e controle de estoque. Flexibilidade de horário, com disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados. Informações adicionais: Remuneração competitiva: alinhada ao mercado, com remuneração variável (comissões ou bônus, a serem definidos). Horário de trabalho: disponibilidade para escala de shopping (horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados). Benefícios: assistência médica e odontológica, convênio farmácia, seguro de vida, vale refeição, vale transporte, gympass. Salário: a combinar (a ser discutido em entrevista, de acordo com a experiência e qualificações do candidato).