Vaga de Entregador

Especialista em operações para entregadores de delivery Resumo da posição: Buscamos um profissional altamente qualificado e experiente para atuar como especialista em operações, focado na otimização das operações de entrega e no aumento da retenção de entregadores. O candidato ideal terá um profundo conhecimento do mercado de delivery experiência comprovada em projetos de grande escala e capacidade de lidar com situações de alta pressão e urgência. Responsabilidades: Gerenciamento de entregadores: Montar e implementar um sistema de gerenciamento de entregadores, com preferência para candidatos com experiência em otimização do algoritmo de recebimento de pedidos da ifood. Este sistema deve ser escalável para mais de 2.000 entregadores. experiência com o sistema hummingbird da ifood será considerada um diferencial significativo. Projetos de incentivo e retenção: Projetar e implementar programas de incentivo para melhorar a taxa de retenção de entregadores, com demonstração de casos de sucesso comprovados com aumento de retenção de pelo menos 30%. Gestão de eventos de emergência: Lidar com eventos de agendamento de capacidade de entrega de emergência, demonstrando familiaridade com as políticas de controle de tráfego no brasil. Capacidade de resposta rápida e eficaz em situações críticas é essencial. Otimização de algoritmos: Otimizar o algoritmo do raio de recebimento de pedidos, com demonstração de casos de melhoria da eficiência de entrega de pelo menos 15%. Desenvolvimento de mecanismo de alerta de greve: Desenvolver um mecanismo de alerta precoce para eventos de greve, demonstrando conhecimento da lei trabalhista n 13.467. Monitoramento e análise de dados: Monitorar indicadores-Chave de desempenho (kpis) relacionados à performance dos entregadores, identificando áreas de melhoria e propondo soluções inovadoras. Relatórios e: Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho das operações e apresentar resultados para a alta gerência. Colaboração com equipes: Trabalhar em colaboração com outras equipes, como tecnologia, marketing e atendimento ao cliente, para garantir a eficiência das operações. Requisitos: experiência comprovada em gestão de operações de entrega em larga escala. experiência comprovada em projetos de otimização de algoritmos, com foco em aumento de eficiência e redução de custos. Sólido conhecimento do mercado de delivery e suas particularidades. Familiaridade com legislação trabalhista especialmente a lei n 13.467. Habilidade comprovada em gestão de projetos e equipes. Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações de alta complexidade. Domínio de ferramentas de análise de dados e softwares de gestão. Ótimas habilidades de comunicação escrita e verbal. Benefícios: Salário anual entre R$ 180.000 e R$ 350.000. Bônus por resultados, baseado na taxa de retenção de entregadores. Observações: A vaga exige demonstração de resultados concretos em projetos anteriores, com quantificação de impactos positivos. Candidatos sem experiência comprovada nas áreas mencionadas não serão considerados.